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Mafia Casino Selbstausschluss: So beantragst du die Sperre

Wer eine Pause von Mafia Casino braucht, kann eine Sperre beantragen. Die Seite erklärt zuerst die Begriffe, dann die Fakten zu Mafia Casino und endet mit den Schritten. Stand 08.11.2026. Wenn du jetzt Hilfe brauchst, schreibe sofort an den Support oder suche eine Beratungsstelle.

Auf einen Blick

  • Der Weg ist eine E-Mail an [email protected].
  • Das Konto wird laut Mafia Casino so bald wie möglich geschlossen.
  • Eine Dauer wie „6 Monate“ oder „unbefristet“ nennt die Seite nicht.
  • Weitere Konten musst du selbst melden.
  • OASIS erwähnt Mafia Casino nicht.
  • Hilfe bieten GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.

Sperr-Begriffe – kurz erklärt

  • Selbstausschluss: Du lässt dich selbst vom Spiel ausschließen.
  • Auszeit (Cool-off): Eine kurze Pause, die oft von selbst endet.
  • Unbefristete Sperre: Sie gilt, bis du sie später aufheben lässt.
  • Sperrdatei: Ein zentrales Register, das alle Anbieter prüfen. In Deutschland heißt es OASIS.
  • Fremdsperre: Eine Sperre, die Dritte für dich anstoßen.

Regeln von Mafia Casino – Zahlen und Fakten

FrageAntwort laut Website
Wie beantrage ich die Sperre?per E-Mail an den Support
Wie schnell?„as soon as practicable“, keine feste Frist
Wie lange?„for a while“, ohne Zeitraum
Mehrere Konten?du meldest sie selbst
Selbsttest vorhanden?ja, auf der Seite Responsible Gaming
Registerabfrage (OASIS)?nicht erwähnt

Mafia Casino sagt außerdem, es sei nicht für Verluste auf anderen Konten verantwortlich. Im Profil gibt es einen Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Was dort steht, konnte ohne Login nicht geprüft werden. Vielleicht findest du dort mehr Optionen.

Sperre in der Praxis – Schritt für Schritt

  1. Hebe vorher Guthaben ab, das dir zusteht. Die AGB annullieren Mittel bei der Schließung eines Kontos mit Guthaben.
  2. Schreibe von deiner registrierten E-Mail-Adresse an den Support.
  3. Nenne deinen Benutzernamen und den Wunsch nach einer Sperre.
  4. Gib den Zeitraum an, den du willst, und bitte um eine schriftliche Bestätigung.
  5. Melde weitere Konten, falls du welche hast.
  6. Lösche gespeicherte Zugangsdaten und Lesezeichen.

Vergleich mit dem deutschen Standard – Einordnung

Bei Anbietern mit deutscher Erlaubnis läuft eine Sperre über OASIS. Sie gilt dann für alle diese Anbieter zugleich. Ein Eintrag dauert mindestens 3 Monate, wenn du nichts anderes wählst, mindestens 1 Jahr. Die Sperre durch Dritte gilt mindestens 1 Jahr. Das sind Angaben eines Fachportals vom 12.08.2026, nicht der Marke. Eine Sperre bei Mafia Casino gilt nur dort. Auf der Website sind Betreiber und Lizenz nicht genannt, und im GGL-Verzeichnis (Fassung vom 12.04.2024) steht die Marke nicht. Eine Sperre dort ersetzt also keine Sperre bei anderen Anbietern.

Weitere Hilfe – Anlaufstellen

  • GamCare, Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org) und Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) laut Website.
  • Net Nanny für Eltern, die Geräte filtern wollen.
  • Örtliche Beratungsstellen: Mafia Casino nennt keine, such selbst nach einer.

Mehr zu Limits und Warnzeichen liest du auf der Seite Spielerschutz. Die Regeln zum Schließen von Konten stehen in den AGB.

Häufige Fragen

Was heißt Selbstausschluss bei Mafia Casino?
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Du bittest den Support, dein Konto für eine Zeit zu schließen. Mafia Casino sagt dazu: Wer eine Pause braucht, schreibt dem Support und wird „for a while“ ausgeschlossen.

Wofür steht „as soon as practicable“?
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Die Website schreibt, dass das Konto nach deiner E-Mail so bald wie möglich geschlossen wird. Eine feste Frist in Stunden oder Tagen nennt sie nicht.

Was heißt es, dass die Dauer nicht festgelegt ist?
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Die Seite nennt keine Zeiträume wie 6 Monate oder 1 Jahr, und auch keine unbefristete Variante. Nenne in der Mail deshalb selbst, wie lange die Sperre gelten soll, und lass dir die Dauer bestätigen.

Wofür steht OASIS?
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OASIS ist die deutsche Sperrdatei. Sie gilt für Anbieter mit deutscher Erlaubnis; ein Eintrag gilt dort mindestens 3 Monate (Angabe eines Fachportals vom 12.08.2026). Mafia Casino erwähnt OASIS nicht.

Was heißt es, andere Konten selbst zu melden?
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Mafia Casino verlangt, dass du weitere Konten angibst. Für Verluste auf anderen Konten ist sie nicht verantwortlich. Pro Person ist ohnehin nur ein Konto erlaubt.

Was passiert mit meinem Guthaben bei der Sperre?
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Dazu sagt die Seite zum Selbstausschluss nichts. Die AGB sagen, dass beim Schließen eines Kontos mit Guthaben alle Mittel annulliert werden. Lass dir vorher die Auszahlung bestätigen.